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      常見問題

      購買粉色免费视频黄色設備不願意付首款,意味著什麽?

      作者:2018-08-31 09:41:28

      2017年2月15日,位於深圳市石岩寶石南路的一家客戶公司,在粉色APP下载软件粉色APP下载软件現代訂購了兩台型號為1500FC的防潮櫃。

      客戶采購與本公司的銷售代表簡約協商:提供普通1500FC防潮櫃2台,急用,要求立即送貨。沒有其他特殊要求;雙方確定:付款方式為貨到付款。

      我公司考慮到客戶急用,兩者相聚僅在3km以內,後期售後維護方便。而粉色APP下载软件在防潮櫃的技術及產品工藝質量上已經非常成熟,於是我公司急客戶之所急,選擇一款常規標準的防潮櫃,立即派車送貨上門。

      產品送到之後,客戶拆開包裝,準備試裝產品。一個使用者,打開櫃門,即要求退貨!理由是層格隻有3層,而她們自己已有一款同規格防潮櫃是5層;還沒有做通電測試就這樣粗魯的決策,一點也不考慮廠家的辛苦,雙方的約定,以及產品的內涵。

      粉色APP下载软件現代的防潮櫃層格標準為三格四層,這也是長期對大部分客戶的數據總結而決定的,因為工業用防潮櫃,一般層格上都要放置尺寸比較大的盛放盒,或箱子,櫃內設3格,4層,每層40厘米左右正好合適,這樣客戶的成本也小一些。櫃內通風效果也好,這是對客戶的*優選擇。當然,如果客戶要求改變,可以另行計費,都是很好解決的,為什麽客戶立即要求退貨呢,對於一個大型設備,退貨意味著什麽?或者這就是不願付首款的客戶真正意味? 客戶不付任何費用,粉色APP下载软件現代提供設備送貨上門,這一方麵是粉色APP下载软件對自己產品的充分信心,也是對客戶貨到付款承諾的充分信任!經過雙方協商,粉色APP下载软件以折損利益為條件,兩台櫃,半價增加4個層格,賠了400,跨過這個坎!

      但是,沒完。使用單位兩人抬了一個大型包裝箱放於層格上,足有50kg以上;我公司防潮櫃層板的標準承重約為每層格承重30公斤,但是因為考慮到防潮櫃多用於工業儲存,所以我公司在防潮櫃層格承重方麵的設計冗餘為50公斤當層板承受質量過重的貨物時,會產生輕微的變形(屬於正常現象),但並不會影響該設備儲存效果和結構壽命。使用單位立即要求層板承重標準須達到100kg以上的標準,這完全是約定外特殊要求,於是,又立即要求退貨!

      麵對這樣不負責任又沒有誠信的客戶,說理是行不通的,粉色APP下载软件現代本著對客戶的尊重,以及商業往來的誠信與擔當,在與公司內相關人員協商後,接受退貨要求,自願承擔損失!

      但也反思和總結:

      作為一個企業,這對粉色APP下载软件來說這是很不公平的。按照雙方所商定的合約,按照約定執行,因為客戶自身原因要求退貨或換貨,客戶應該承擔損失!但是不願付首款的客戶,視供應商的利益為草芥,甚**有意用這種方式達到自己免費試用或短期租用行為!又如何能協商公平與公正?!學費交了,不願付首款又不願簽合同的客戶,粉色APP下载软件現代的做法是: 根據客戶描述,形成書麵文字,要協議雙方簽字確認相關電氣參數及結構參數,保證雙方利益不受大的損害!

      備注:無論是誰,貨送達後,提出協議外苛刻條件,須承擔相應的費用增加!,不得因提出無理苛刻要求退貨!當然,客戶信用**好的體現是預付50%誠意金,誠信為上,公平交易!

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